📜 مقررات و شرایط استفاده از وبسایت چیستا
به وبسایت کتابفروشی چیستا خوش آمدید. استفاده از خدمات ما به معنای مطالعه و پذیرش موارد زیر است. هدف ما ایجاد فضایی امن، صادقانه و دوستانه میان کتابخوانها و تیم چیستاست.
۱. ثبت سفارش و پرداخت
قیمتها بر اساس آخرین بهروزرسانی ناشران تنظیم میشوند. این امر درخصوص کتابهایی که ناموجودن براساس برخی ملاحظات تغییر میکنه.
در صورت اتمام موجودی یا تغییر قیمت از سوی ناشر، مبلغ پرداختی بهصورت کامل بازگردانده خواهد شد.
۲. ارسال و تحویل
سفارشها معمولاً طی ۲ تا ۴ روز کاری ارسال میشوند.
در صورت تأخیر ناشی از پست یا ناشر، تیم چیستا از طریق پیام یا تماس اطلاع خواهد داد.
لطفاً هنگام ثبت آدرس، اطلاعات تماس خود را دقیق وارد کنید تا بسته بدون مشکل به دستتان برسد.
۳. بازگشت و تعویض کالا
در صورت ارسال اشتباه یا وجود ایراد چاپی، تا ۴۸ ساعت پس از تحویل، با ما تماس بگیرید تا کتاب تعویض یا وجه بازگردانده شود.
لطفاً کتاب در شرایط سالم (بدون پارگی، نوشته یا لک) بازگردانده شود.
۴. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی شما (مانند شماره تماس، آدرس یا ایمیل) تنها برای پردازش سفارش و اطلاعرسانی استفاده میشود.
چیستا هیچگاه اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نمیدهد.
۵. حقوق معنوی
کلیهٔ محتوای سایت شامل توضیحات، تصاویر، لوگو و متون متعلق به کتابفروشی چیستاست.
استفاده از مطالب فقط با ذکر منبع و لینک به وبسایت مجاز است.
۶. ارتباط با ما
برای هرگونه پرسش، پیشنهاد یا پیگیری سفارش، از طریق صفحه «تماس با ما» یا پیام به پشتیبانی در شبکههای اجتماعی با ما در تماس باشید.
ما همیشه از گفتوگو با کتابخوانها خوشحال میشویم 🌿